Retourneren

Herroepingsrecht

 

  1. Als u goederen bij ons koopt, heeft u gedurende 14 dagen vanaf de levering of het sluiten van de overeenkomst het recht om te beslissen dat u de goederen niet wil houden. Om de hygiëne te respecteren, worden enkel ongeopende producten in zijn  originele verpakking in nieuwstaat teruggenomen. U kan uw bestelling dan zonder betaling van een vergoeding terugsturen (de kosten hiervoor betaalt u zelf). Wij vragen uitdrukkelijk het bijgevoegde retourformulier in te vullen en op te sturen. Binnen de 14 dagen nadat we uw bestelling teruggekregen hebben of u heeft aangegeven dat u wil afzien van de overeenkomst, betalen we u de volledige aankoopprijs ervan terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u heeft betaald of indien gewenst via een ander betaalmiddel.
  2. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd worden. Dus bekijk het product gerust zoals u in de winkel zou doen. Veel van onze producten kunnen wanneer ze gebruikt zijn om hygiënische redenen niet worden teruggenomen, wij kunnen ze immers niet meer verkopen. 
  3. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.
  4. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen of tot u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
  5. U kan het retourpakket retourneren via de post of een koerier.

Neem contact met ons op